Visit Timișoara a finalizat prima etapă din elaborarea strategiei de turism pentru oraș, în parteneriat cu echipa internațională de la Toposophy. Interviurile cu specialiști și sondajul în rândul locuitorilor arată că timișorenii apreciază multiculturalismul, siguranța și ospitalitatea, dar cer și investiții în cartiere, patrimoniu industrial și natură.
Cercetare în două direcții: ce spun experții și ce vor locuitorii
Prima fază a strategiei s-a axat pe înțelegerea poziției actuale a orașului ca destinație turistică. Au fost analizate atuurile Timișoarei și potențialele direcții de dezvoltare. Cercetarea s-a desfășurat în două etape: interviuri calitative și sondaj de opinie.
În aprilie, echipa Toposophy a realizat 20 de interviuri detaliate cu oameni din administrație, cultură, turism și comunitate. Concluzia: schimbările din ultimii ani au crescut atractivitatea orașului pentru localnici și vizitatori.
Din aceste interviuri a reieșit aprecierea pentru patrimoniul arhitectural, atmosfera prietenoasă și caracterul multicultural – toate elemente care diferențiază Timișoara de alte orașe din România. Totodată, a fost exprimată preocuparea pentru un turism sustenabil, care să nu se bazeze pe soluții rapide și dezechilibrante.
„Este nevoie de un turism sustenabil, care să evite soluțiile grăbite – cum ar fi o avalanșă de zboruri low-cost sau evenimente de masă – ce pot afecta în timp echilibrul local.”
(opinie exprimată de specialiști în cadrul interviurilor)
De asemenea, a fost remarcată creșterea numărului de turiști din Ungaria și Serbia, un semn pozitiv pentru extinderea cooperării regionale în turism.
Ce cred timișorenii despre orașul lor și turism
În luna mai a fost derulat un sondaj de opinie în rândul locuitorilor. Datele arată că:
59,9% consideră că orașul este „inclusiv, multicultural și tolerant”
52,9% spun că este „sigur”
51,4% îl descriu ca fiind „primitor, vibrant și prietenos”
După anul Capitalei Culturale, 71,8% dintre respondenți consideră că impactul turismului asupra orașului a fost pozitiv sau foarte pozitiv.
Directorul echipei internaționale care lucrează la strategie, Barry Rogers, a subliniat implicarea activă a locuitorilor:
„Ne-a impresionat deschiderea și dorința de implicare a localnicilor. Timișoara se află în topul orașelor în care am lucrat, în ceea ce privește rata ridicată de răspuns și calitatea feedback-ului primit. O particularitate a fost numărul mare de răspunsuri deschise, un semn clar că locuitorii au așteptări și vor să fie o parte din dezvoltare.”
Cerințe clare: investiții în cartiere, promovare și infrastructură
O temă majoră exprimată atât de locuitori, cât și de experți, este nevoia ca dezvoltarea turistică să nu se limiteze la centru. Cartierele Iosefin și Fabric, cu arhitectură valoroasă și identitate puternică, au fost frecvent menționate. Alte zone cu potențial: Canalul Bega, Pădurea Verde, Muzeul Apei și centrala hidroelectrică.
Totodată, a fost subliniată nevoia de:
promovare mai eficientă
infrastructură turistică
accesibilitate mai bună pentru vizitatori
Laura Boldovici, directoarea Visit Timișoara, a anunțat următorii pași:
„Este pentru prima dată când Timișoara își conturează o strategie dedicată turismului. Ne bucură nivelul ridicat de participare și multitudinea de idei primite, care ne oferă o imagine clară asupra așteptărilor comunității. Toate aceste contribuții vor fi luate în considerare pentru a crește atractivitatea Timișoarei atât pentru vizitatorii din România, cât și pentru cei din străinătate. Vom continua acest demers în această vară cu etapa de finalizare a strategiei, precum și conturarea direcțiilor de acțiune pentru perioada următoare. Ulterior, în faza a treia, vom trece la dezvoltarea identității de brand a destinației (place branding).”
