Magazinele PPC Energie vor avea un program special în perioada sărbătorilor de iarnă, iar serviciile digitale rămân disponibile pentru majoritatea operațiunilor.
Programul magazinelor PPC Energie
Magazinele PPC Energie din Timiș, Caraș-Severin, Arad și Hunedoara vor funcționa după un program modificat:
- 24 decembrie 2024 (marți): deschise între orele 08:00-14:00, iar magazinul din Iulius Mall Timișoara între 10:00-14:00.
- 25-26 decembrie 2024: închise (zile libere legale).
- 31 decembrie 2024 (marți): deschise între orele 08:00-14:00, iar magazinul din Iulius Mall Timișoara între 10:00-14:00.
- 1-7 ianuarie 2025: închise.
Call-center disponibil parțial
În zilele libere legale (25-26 decembrie, 1-2 ianuarie, 6-7 ianuarie), serviciul de call-center va fi disponibil doar în regim automat pentru operațiuni precum transmiterea indexului sau verificarea soldului. În celelalte zile, clienții pot contacta un consultant PPC Energie la numărul 021.9977 (L-V: 08:00-20:00, tarif normal).
Alternative digitale pentru clienți
PPC Energie încurajează utilizarea canalelor digitale pentru operațiuni rapide și sigure:
- Transmiterea indexului: prin aplicația myPPC (disponibilă pe myppc.ppcenergy.ro) sau apelând gratuit 0800 07 07 01 (piața concurențială) și 0800 07 08 09 (regim reglementat).
- Plata facturilor: online prin aplicația myPPC, direct debit, transfer bancar sau numerar la automatele self-pay disponibile în magazinele PPC Energie și partenerii comerciali (Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland etc.).
„Cea mai mare parte a operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale, fără a fi necesară deplasarea în magazinele noastre”, se precizează în comunicatul PPC Energie.
Aplicația myPPC
Clienții pot descărca aplicația gratuit de pe App Store, Google Play sau Huawei AppGallery. Prin aceasta, utilizatorii pot:
- Primi și plăti facturile.
- Înregistra indexul.
- Verifica balanța de plată.
- Accesa oferte comerciale și transmite solicitări de contract.
Pentru mai multe detalii, accesați www.ppcenergy.ro.
Rețelele sociale nu urmăresc interesul public, ci au ca principal obiectiv obținerea profitului, manipulându-vă prin algoritmi pentru a vă oferi cât mai mult conținut, adesea de proastă calitate.
Spre deosebire de acestea, noi muncim pentru articolele noastre, prezentându-vă opinii diverse, mai multe perspective și știri verificate. Vă informăm pentru ca deciziile voastre să fie luate în cunoștință de cauză.
Dar pentru a ne menține independența editorială și a continua să vă oferim conținut de bună calitate avem nevoie de sprijinul dumneavoastră:
Prin Patreon:
–
Prin PayPal sau card bancar:
–
Prin transfer bancar:
IBAN: RO11INGB0000999900438183
Banca: INGB CENTRALA
Moneda: RON
SWIFT: INGBROBU
BIC: INGB
Vă mulțumim!
