Reprezentanții Colterm au anunțat că vineri, 11 octombrie, vor începe probele la cald pentru pregătirea sistemului de termoficare, urmând ca sezonul de încălzire să înceapă oficial luni, 14 octombrie. Abonații sunt sfătuiți să facă verificări tehnice pentru a evita eventuale probleme.
Colterm recomandă abonaților să ia câteva măsuri pentru a se asigura că beneficiază de încălzire în condiții optime. Printre acestea se numără verificarea cu administratorul blocului pentru a vedea dacă robinetul din subsol este deschis, aerisirea caloriferelor pentru a elimina aerul din sistem și raportarea oricăror disfuncționalități.
„Pentru a ne asigura că toți abonații Colterm beneficiază de încălzire în condiții optime, vă recomandăm următoarele măsuri de pregătire: verificați cu administratorul blocului dacă robinetul din subsol este deschis, aerisiți caloriferele și raportați eventualele probleme la numerele de contact non-stop”, au precizat reprezentanții Colterm.
Colterm amintește că este posibil ca agentul termic să ajungă uniform în toate zonele orașului după câteva ore de la pornirea sistemului. În cazul în care se observă probleme după aceste verificări, cetățenii sunt rugați să contacteze compania la numerele de telefon 0256.494.133 și 0752.309.800, pe e-mail la relatii@colterm.ro sau printr-un mesaj privat pe Facebook, menționând adresa completă, numărul de telefon și o scurtă descriere a problemei.