Medicii de la Spitalul Municipal din Timișoara explică pacienților cum să aleagă corect ajutorul medical: cazurile ușoare trebuie să meargă la medicul de familie sau la centrele de permanență, în timp ce Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) rămâne strict pentru situații critice, unde viața este în pericol.
Unde mergem când ne doare ceva?
Atunci când apare o problemă de sănătate, graba către spital nu este mereu cea mai bună soluție. Reprezentanții Spitalului Clinic Municipal de Urgență Timișoara au transmis un set de recomandări pentru a ajuta oamenii să decidă unde să ceară ajutor, fără să aglomereze inutil Urgențele.
Dacă simptomele sunt ușoare sau vechi, prima oprire trebuie să fie la cabinetul medicului de familie. Acesta poate oferi tratament sau poate trimite bolnavul la analize mai amănunțite. O altă variantă rapidă sunt centrele de permanență, care sunt adesea libere.
„Recomandarea inițială și principală ar fi ca pacienții să meargă mai întâi la medicul de familie, care îi va îndruma ce să facă. Există și centrele de permanență, care de cele mai multe ori nu sunt aglomerate”, explică prof. univ. dr. Ovidiu Mederle (foto cover), șeful UPU.
Când este cazul să suni la 112?
Dacă starea de sănătate este gravă și nu poți evalua singur pericolul, cel mai sigur este să suni la 112. Un echipaj medical va veni acasă, va verifica pacientul și va decide dacă acesta trebuie dus la spital sau poate fi tratat într-o altă unitate medicală.
Spitalul Municipal este pregătit non-stop pentru cazurile „de viață și de moarte”, cum sunt:
Infarctul miocardic;
Accidentele grave sau traumatismele;
Problemele respiratorii severe;
Stopul cardio-respirator.
De ce unii pacienți așteaptă mai mult la UPU?
Ordinea în care bolnavii intră în cabinetul medicului la Urgențe nu este stabilită de ordinea sosirii, ci de gravitatea bolii. Există un sistem de triaj pe culori care decide cine primește ajutor imediat.
„Există anumite coduri în funcție de gravitatea urgenței. Pacienții cu cod roșu sunt preluați imediat, pentru că au urgențe amenințătoare de viață, în timp ce pacienții cu probleme mai puțin grave pot avea de așteptat. De aceea este important ca oamenii să aibă răbdare și să înțeleagă că prioritatea este acordată cazurilor critice”, spune prof. univ. dr. Ovidiu Mederle.
Comunicarea, cheia pentru un sistem medical eficient
Doctorii spun că sistemul este gândit să ajute pe toată lumea, dar pacienții trebuie să înțeleagă cum funcționează prioritățile pentru a evita frustrările cauzate de așteptare.
„Noi le explicăm mereu pacienților că la UPU se aplică codul de triaj și că prioritatea este întotdeauna acordată urgențelor medicale. Comunicarea este foarte importantă și, de cele mai multe ori, atunci când oamenii înțeleg situația, așteptarea devine mai ușor de gestionat”, a adăugat dr. Adina Mârza.
Fie că alegi medicul de familie, ambulanța sau spitalul, echipele medicale din Timișoara dau asigurări că fiecare persoană va fi evaluată și îndrumată corect pentru a primi îngrijirea necesară.
Dacă îți place cum scriem și vrei să susții jurnalismul local independent, abonează-te cu 5 euro prin Patreon. Abonații primesc pe email, în premieră, cele mai bune știri din Timișoara.
Prin Patreon:
