11 bănci importante din România, printre care ING, BRD, Raiffeisen și BCR, au fost amendate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru modul în care au calculat ratele clienților.
ANPC a descoperit că aceste bănci au aplicat practici comerciale înșelătoare, prin care ratele clienților erau compuse, în primii ani, din 75% dobândă și doar 25% din soldul principal de rambursat, astfel încât consumatorii plăteau preponderent dobândă. Aceste practici au afectat un număr mare de consumatori, care s-au confruntat cu probleme financiare și dramatice.
Pe lângă amenda contravențională în valoare totală de 550.000 lei, ANPC a propus emiterea unor noi grafice de rambursare pentru creditele existente și cele viitoare. Aceste grafice vor avea ca scop restabilirea echilibrului contractual prin achitarea în rate egale a principalului creditului datorat și a dobânzii aferente creditului pe toată perioada de creditare. Această măsură va permite consumatorilor să ia decizii de tranzacționare în cunoștință de cauză și să anticipeze orice cost sau metoda de calcul înșelătoare.
Cei 11 operatori economici amendați sunt:
- ING Bank
- First Bank
- Credite Europe Bank
- OTP Bank
- Alpha Bank
- BancaTransilvania
- Raiffeisen Bank
- BCR
- Patria Bank
- Unicredit Bank
- BRD Groupe Societe Generale.
Horia Constantinescu, președintele ANPC, a subliniat faptul că, în cazul în care chiar și un singur consumator a fost afectat de aceste practici înșelătoare, ANPC trebuie să intervină în apărarea acestora. Acesta a declarat, de asemenea, că ANPC va continua să monitorizeze practicile băncilor și va emite ordine de încetare a oricăror practici comerciale incorecte. ANPC va coopera, de asemenea, cu Consiliul Concurenței pentru a examina întreaga situație și pentru a preveni orice atitudine cartelară și interese de grup care ar putea afecta consumatorii.
foto (c) Inquam Photos / George Călin
